技术

我国一些具有“科技兴企”意识的制造企业家把科技进步的着眼点主要落在制造技术的改造上，比如增添新设备、引进新工艺。但西方发达国家的企业已十分重视信息技术的应用，甚至涌现了一些基于Internet等先进计算机技术管理的跨国公司，在全球范围内搞企业优化组合。面对全球统一市场的激烈竞争，我国企业怎么办?一些企业已在摸索信息化的道路。

    信息化社会的特点

    明智决策＝企业家的智慧与才能+健全透明的信息网络
    精益企业＝流畅精细的业务流程+优化的资源动态配置

    1．决策性价值链

    战略决策的资源：
    ·政治经济环境
    ·客户需求定位
    ·潜在市场
    ·企业内部资源状况
    ·企业家的决策能力、责任感
    ·合作伙伴
    战略决策的内容：
    ·产品开发方向与市场
    ·预期市场占有率与效益、同行业竞争态势
    ·企业资源发展规划

    2．支持性价值链

    主要包括在线和离线质量控制、计量管理、质量计划与管理决策以及质量成本信息等。

    3．主价值链(供应链)

    实现企业现代化的途径

    企业被抛进国际、国内统一的大市场后，随着世界范围内技术进步的巨大压力，面临着在市场中有无立足之地的严峻考验。能否快速推进高性能价格比的新产品成为企业迫切需要解决的问题。为了达到T(产品上市快)、Q(高质量)、C(低成本)、S(良好的用户服务)的目标，一方面要加强企业的内部管理，另一方面要优化产业结构，扩大与社会的合作，向敏捷(Agile)制造企业发展，这些都对企业信息化建设提出了越来越高的要求。

    1．强化企业内部管理

    (1)物流与资金流向的同步管理
    企业早期实施MRP系统的主要目标是保证按订货合同供货期的要求完成产品制造，降低原材料和在制品的库存，对资金占用分析和成本控制重视不够。企业的经营效益要用货币形式表达，这就要求在处理物资信息的基础上，同步地管理资金信息，由于生产活动直接生成财务数据，便于跟踪进行资金分析和控制。
    (2)MRPⅡ与ISO9000的结合
    近年来，面向全球统一市场的我国企业非常重视ISO 9000的认证，因为ISO 9000可以看作公认的“出口通行证”。MRPⅡ与ISO 9000的实施是相辅相成的，因为它们不仅有相同的目标和原则，而且在实施过程中应考虑一致性和信息共享。例如ISO 9000要求建立一系列工作程序，事事有章可循，而MRPⅡ的实施同样要有工作准则和规范，面对两个体系的这些工作程序应统一考虑。再如ISO 9000重视现场质量问题的统计与分析，这些质量数据的采集与分析与MRPⅡ的采购入库功能、车间完工汇报功能等应融为一体考虑。

    2．并行工程哲理与方法的引入

    为了缩短新产品开发周期，需要改变过去从“设计→工艺→制造”的按部门的串行开发过程。取而代之的是以开发某一新产品为目标，从有关部门抽调人员组织多功能项目承包组，对该产品的技术开发、试制、投产、改进整个开发周期负责。为此，信息技术要提供以下服务：(1)设计、工艺设计交互式并行开发的计算机环境；
    (2)从